Política de privacidad

Versión: 27-08-2025

Introducción

Hola y bienvenido a la política de privacidad de amorargentino ("Política de Privacidad").

Mantenemos nuestra Política de Privacidad bajo revisión periódica. Las versiones históricas pueden obtenerse contactándonos.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros, por ejemplo una nueva dirección o dirección de correo electrónico.

Ofrecemos nuestros servicios en diferentes países. Como resultado, usted entiende y acepta que la información en su perfil de usuario será visible para los miembros en todos estos países.

Actualmente ofrecemos servicios en Argentina. Actualizaremos nuestra Política de Privacidad si realizamos cambios a los países donde ofrecemos nuestros servicios.

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Nuestra política de cookies detalla los tipos de cookies que utilizamos y sus propósitos, asegurando transparencia en nuestras prácticas de seguimiento.

1. Quiénes somos y aplicación de esta Política de Privacidad
   
   Política de privacidad
   
   Esta Política de Privacidad se aplica a este sitio web u otros servicios que proporcionamos y le brinda información sobre cómo Veyk Range Limited recopila y utiliza sus datos personales a través de su uso de este sitio web, incluyendo cualquier dato que pueda proporcionar cuando se registre con nosotros o compre un producto o servicio.
   
   Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente datos relacionados con niños.
   
   Controlador de Datos
   
   Veyk Range Limited es el controlador y responsable de sus datos personales (referido como "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta Política de Privacidad).
   
   Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales (párrafo 9), por favor contáctenos utilizando la información establecida en la sección de detalles de contacto (párrafo 10).
2. Los tipos de datos personales que recopilamos sobre usted
   
   Los datos personales significan cualquier información sobre un individuo de la cual esa persona pueda ser identificada.
   
   Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
   • Datos de Identidad incluye nombre, apellido, cualquier nombre anterior, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento, género y fotografías.
   • Datos de Contacto incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
   • Datos Financieros incluye detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago.
   • Datos de Transacción incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que ha comprado de nosotros.
   • Datos Técnicos incluye dirección de protocolo de internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, ID del dispositivo y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
   • Datos de Perfil incluye su nombre de usuario y contraseña, compras u órdenes realizadas por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
   • Datos de Uso incluye información sobre cómo interactúa y utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
   • Datos de Marketing y Comunicaciones incluye sus preferencias para recibir marketing de nosotros y nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
   También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados como datos estadísticos o demográficos que no son datos personales ya que no revelan directa (o indirectamente) su identidad. Por ejemplo, podemos agregar los Datos de Uso de individuos para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica del sitio web para analizar tendencias generales en cómo los usuarios están interactuando con nuestro sitio web para ayudar a mejorar el sitio web y nuestra oferta de servicios.
3. ¿Cómo se recopilan sus datos personales?
   
   Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted incluyendo a través de:
   • Sus interacciones con nosotros. Usted puede darnos sus datos personales llenando formularios en línea o correspondiendo con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye datos personales que proporciona cuando:
     • solicita nuestros productos o servicios;
     • crea una cuenta en nuestro sitio web;
     • compra, o se suscribe a, nuestros servicios; o
     • nos da comentarios o se contacta con nosotros.
   • Tecnologías automatizadas o interacciones. Mientras interactúa con nuestro sitio web, automáticamente recopilaremos Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales utilizando cookies y otras tecnologías similares. También podemos recibir Datos Técnicos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies. Por favor vea nuestra política de cookies para más detalles.
   • Terceros o fuentes disponibles públicamente. Recibiremos datos personales sobre usted de varios terceros como organismos de prevención de fraude, verificación de identidad y fuentes públicas como se establece a continuación:
     • Los Datos Técnicos son recopilados de las siguientes partes:
       • proveedores de análisis (como Google con base fuera del Reino Unido).
       • proveedores de información de búsqueda (como Google con base dentro o fuera del Reino Unido).
     • Los Datos de Contacto, Identidad, Financieros y de Transacción son recopilados de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega (como Google y Apple con base dentro o fuera del Reino Unido).
     • Los Datos de Identidad y Contacto son recopilados de fuentes disponibles públicamente.
4. Cómo utilizamos sus datos personales
   
   Base legal
   
   Utilizaremos la información que tenemos sobre usted por varias razones diferentes. La ley nos exige tener una base legal para recopilar y usar sus datos personales. Nos basamos en una o más de las siguientes bases legales:
   • Ejecución de un contrato con usted: Donde necesitamos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
   • Intereses legítimos: Podemos usar sus datos personales donde sea necesario para conducir nuestro negocio y perseguir nuestros intereses legítimos, por ejemplo para prevenir fraude y permitirnos darle la mejor y más segura experiencia al cliente. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial en usted y sus derechos (tanto positivo como negativo) antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades donde nuestros intereses sean anulados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o seamos requeridos o permitidos por ley).
   • Obligación legal: Podemos usar sus datos personales donde sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos. Identificaremos la obligación legal relevante cuando nos basemos en esta base legal.
   • Consentimiento: Nos basamos en el consentimiento solo donde hemos obtenido su acuerdo activo para usar sus datos personales para un propósito específico, por ejemplo si se suscribe a un boletín de correo electrónico. Donde proporcione su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
   Propósitos para los cuales utilizaremos sus datos personales
   
   Hemos establecido a continuación, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos usar las diversas categorías de sus datos personales, y en cuáles de las bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos donde sea apropiado.
   
   

   Propósito/Uso	Tipo de datos	Base legal
   Para permitirle usar nuestros servicios y registrarlo como un nuevo usuario/cliente	(a) Identidad (b) Contacto	Ejecución de un contrato con usted
   Para procesar y entregar nuestros servicios y su pedido incluyendo: (a) Gestionar pagos, tarifas y cargos (b) Cobrar y recuperar dinero que se nos debe	(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción (e) Marketing y Comunicaciones	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar deudas que se nos deben)
   Para gestionar nuestra relación con usted que incluirá: (a) Notificarle sobre cambios a nuestros términos y condiciones o política de privacidad (b) Tratar con sus solicitudes, quejas y consultas (c) Identificarlo cuando visite nuestro sitio web o se comunique con nosotros (d) detectar y combatir el fraude y otras actividades no autorizadas	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Marketing y Comunicaciones (e) Datos Financieros (f) Datos Técnicos (g) Datos de Transacción	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y gestionar nuestra relación con usted y para ayudar a prevenir fraude) (d) Necesario para proteger los intereses vitales de un individuo u otra persona
   Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, reportes y alojamiento de datos)	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico (d) Perfil	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para ejecutar nuestro negocio, provisión de servicios de administración y TI, seguridad de red, para ayudar a prevenir fraude, y en el contexto de una reorganización empresarial o ejercicio de reestructuración grupal) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
   Para mantener y mejorar la seguridad, protección y estabilidad del negocio, el sitio web y nuestros servicios identificando, abordando (y reportando cuando sea requerido) cualquier problema técnico o de seguridad (como errores técnicos, cuentas falsas, y detectar abuso, fraude, o actividad ilegal o no autorizada)	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico (d) Transacción (e) Perfil (f) Datos de Uso	(a) Necesario para cumplir con una obligación legal (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para ejecutar nuestro negocio, provisión de servicios de administración y TI, seguridad de red, para prevenir fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o ejercicio de reestructuración grupal) (c) Necesario para proteger los intereses vitales de un individuo u otra persona
   Para entregar contenido relevante del sitio web y anuncios en línea a usted y medir o entender la efectividad de la publicidad que le servimos	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing y Comunicaciones (f) Técnico	Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios, para desarrollarlos, para hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)
   Para usar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, relaciones y experiencias con clientes y para medir la efectividad de nuestras comunicaciones y marketing	(a) Técnico (b) Uso	Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing).
   Para enviarle comunicaciones de marketing relevantes y hacer sugerencias y recomendaciones personalizadas sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés basadas en sus Datos de Perfil	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico (d) Uso (e) Perfil (f) Marketing y Comunicaciones	Necesario para nuestros intereses legítimos (para llevar a cabo marketing directo, desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio) Consentimiento, habiendo obtenido su consentimiento previo para recibir comunicaciones de marketing directo
   Para llevar a cabo investigación de mercado a través de su participación voluntaria en encuestas		Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios y para ayudarnos a mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios).

   
   Marketing directo
   
   Recibirá comunicaciones de marketing de nosotros si ha solicitado información de nosotros o comprado bienes o servicios de nosotros y no ha optado por no recibir el marketing cuando se registre con nosotros en nuestro sitio web.
   
   También podemos analizar sus Datos de Identidad, Contacto, Técnicos, de Uso y de Perfil para formar una opinión sobre qué productos, servicios y ofertas pueden ser de su interés para que luego podamos enviarle comunicaciones de marketing relevantes.
   
   Marketing de terceros
   
   Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier tercero para sus propios propósitos de marketing directo.
   
   Optar por no recibir marketing
   
   Puede pedir que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión dentro de cualquier comunicación de marketing que se le envíe o contactándonos (vea párrafo 10).
   
   Si opta por no recibir comunicaciones de marketing, aún recibirá comunicaciones relacionadas con el servicio que son esenciales para propósitos administrativos o de servicio al cliente.
5. Divulgaciones de sus datos personales
   
   Podemos compartir sus datos personales cuando sea necesario con las partes establecidas a continuación para los propósitos establecidos en la tabla Propósitos para los cuales utilizaremos sus datos personales (párrafo 4) arriba.
   • Terceros Internos como se establece aquí:
     • Compañías afiliadas
   • Terceros Externos como se establece aquí:
     • Otros miembros
     • Autoridades de aplicación de la ley
     • Socios publicitarios
     • Proveedores de Servicios
   • Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, entonces los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera establecida en esta Política de Privacidad.
   Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos usen sus datos personales para sus propios propósitos y solo les permitimos procesar sus datos personales para propósitos específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
6. Transferencias internacionales
   
   En ciertas circunstancias, podemos transferir sus datos personales fuera del Reino Unido a países que no tienen las mismas leyes de protección de datos que el Reino Unido. Siempre que lo hagamos, aseguramos que se otorgue un grado similar de protección a sus datos personales implementando salvaguardas apropiadas según lo requerido por el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (GDPR del Reino Unido).
   
   Donde transferimos sus datos personales a terceros países, estas transferencias pueden basarse en regulaciones de adecuación emitidas bajo la sección 17A de la Ley de Protección de Datos de 2018, por la cual el gobierno del Reino Unido ha determinado que el país en cuestión proporciona un nivel adecuado de protección de datos.
   
   Esto incluye transferencias a los Estados Unidos de América, donde la organización receptora está certificada bajo la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., reconocido como proporcionando protección adecuada para datos personales transferidos desde el Reino Unido.
   
   Donde no aplican decisiones de adecuación, utilizaremos otros mecanismos de transferencia legales como cláusulas contractuales estándar (CCE) aprobadas por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO), junto con medidas suplementarias donde sea apropiado.
   
   Si desea más información sobre las salvaguardas específicas que utilizamos cuando transferimos sus datos personales internacionalmente, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados en esta política (vea detalles de contacto en la cláusula 10).
7. Seguridad de datos
   
   Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para prevenir que sus datos personales sean accidentalmente perdidos, utilizados o accedidos de manera no autorizada, alterados o divulgados. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de saber. Solo procesarán sus datos personales bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
   
   Hemos implementado procedimientos para tratar con cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación donde estemos legalmente requeridos a hacerlo.
8. Retención de datos
   
   ¿Por cuánto tiempo utilizará mis datos personales?
   
   Solo retendremos sus datos personales por el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los propósitos para los que los recopilamos, incluyendo para los propósitos de satisfacer cualquier requerimiento legal, regulatorio, fiscal, contable o de reportes. Podemos retener sus datos personales por un período más largo en caso de una queja o si razonablemente creemos que hay una perspectiva de litigio respecto a nuestra relación con usted.
   
   Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso no autorizado o divulgación de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requerimientos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.
   
   Por ley tenemos que mantener información básica sobre nuestros clientes (incluyendo Datos de Contacto, Identidad, Financieros y de Transacción) por seis años después de que dejen de ser clientes.
   
   En algunas circunstancias puede pedirnos que eliminemos sus datos: (vea párrafo 9) a continuación para más información.
   
   En algunas circunstancias anonimizaremos sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) para propósitos de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin aviso adicional a usted.
9. Sus derechos legales
   
   Usted tiene varios derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales.
   
   Usted tiene el derecho a:
   • Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como una "solicitud de acceso del sujeto"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.
   • Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite que cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted sea corregido, aunque podemos necesitar verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
   • Solicitar eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias. Esto le permite pedirnos que eliminemos o removamos datos personales donde no hay una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene el derecho de pedirnos que eliminemos o removamos sus datos personales donde haya ejercitado exitosamente su derecho a objetar el procesamiento (vea abajo), donde podemos haber procesado su información ilegalmente o donde estemos requeridos a eliminar sus datos personales para cumplir con la ley local. Note, sin embargo, que podemos no siempre ser capaces de cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que le serán notificadas, si aplica, al momento de su solicitud.
   • Objetar el procesamiento de sus datos personales donde nos estamos basando en un interés legítimo (o aquellos de un tercero) como la base legal para ese uso particular de sus datos (incluyendo llevar a cabo perfilado basado en nuestros intereses legítimos). En algunos casos, podemos demostrar que tenemos fundamentos legítimos convincentes para procesar su información que anulan su derecho a objetar.
   • Usted también tiene el derecho absoluto de objetar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales para propósitos de marketing directo (vea 'OPTAR POR NO RECIBIR MARKETING' en párrafo 4 para detalles de cómo objetar a recibir comunicaciones de marketing directo).
   • Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado, legible por máquina. Note que este derecho solo aplica a información automatizada para la cual inicialmente proporcionó consentimiento para que usemos o donde utilizamos la información para ejecutar un contrato con usted.
   • Retirar consentimiento en cualquier momento donde nos estemos basando en el consentimiento para procesar sus datos personales (vea la tabla en sección 4 para detalles de cuándo nos basamos en su consentimiento como la base legal para usar sus datos). Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento llevado a cabo antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, podemos no ser capaces de proporcionar ciertos productos o servicios a usted. Le avisaremos si este es el caso al momento de retirar su consentimiento.
   • Solicitar restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en uno de los siguientes escenarios:
     • Si quiere que establezcamos la exactitud de los datos;
     • Donde nuestro uso de los datos es ilegal pero no quiere que los eliminemos;
     • Donde necesita que mantengamos los datos aunque ya no los requiramos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamos legales; o
     • Ha objetado nuestro uso de sus datos pero necesitamos verificar si tenemos fundamentos legítimos prevalentes para usarlos.
   Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos arriba, por favor contáctenos (vea 'Detalles de contacto' en párrafo 10).
   
   Usualmente no se requiere tarifa
   
   No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos rechazar cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
   
   Lo que podemos necesitar de usted
   
   Podemos necesitar solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no sean divulgados a cualquier persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
   
   Límite de tiempo para responder
   
   Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente podría tomarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o ha hecho varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.
10. Detalles de contacto
    
    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de sus datos personales o quiere ejercer sus derechos de privacidad, por favor contáctenos de las siguientes maneras:
    • Dirección de correo electrónico: [email protected]
    • Dirección postal: Veyk Range Limited, 17 Maplesden Close Oulton, Lowestoft, Suffolk, United Kingdom, NR32 3QX.
    • Número de teléfono: 1 (833) 658-5313
11. Quejas
    
    Usted tiene el derecho de hacer una queja en cualquier momento a la Oficina del Comisionado de Información (ICO), el regulador del Reino Unido para asuntos de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de tratar con sus preocupaciones antes de que se acerque a la ICO, así que por favor contáctenos en primera instancia.
12. Enlaces de terceros
    
    Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos y aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando deje nuestro sitio web, le alentamos a leer la política de privacidad de cada sitio web que visite.